Herhangi bir nedenle siparişinizden memnun kalmazsanız, tüm ürün ya da ürünlerinizi, orijinal ambalajında, kullanılmamış ve etiketleri çıkarılmamış olması koşuluyla teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz.

Abiye ve Abayalarda bu süre 24 saattir

Oluşturulan siparişlerin iade değişim süresi teslim alındıktan sonra 14 iş gündür. İade edeceğiniz ürünün, kullanılmamış; yıkanmamış, koku, leke, yırtık, eksik aksesuarlı gibi satılabilirlik özelliğini kaybetmemiş olması gerekir.

İade ve Değişim koşullarında bulunan Değişim Talep veya İade Talep Formu bulunmaktadır. Talebiniz iade yönündeyse iade formunu, değişim ise değişim formunu çıkartıp formda talep edilen şekilde doldurunuz. Ürünlerinizi fatura ile göndermenizi ve faturanızın gönderim esnasında kargo paketinden düşmeyeceğinden emin olarak yerleştiriniz. İade ya da Değişim yapmak istediğiniz ürünleri doğru ve hızlı bir hizmet alabilmek için mutlaka kargo aracılığı ile anlaşmalı kodlarımız ile göndermelisiniz.  

İade ettiğiniz ürünleriniz bize ulaştıktan hemen sonra, ilgili departmanız sizler ile iletişime geçecekler.